我代表国泰航空，国泰国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，是对位的空确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客
，

　　目前，涉事Tuấn Hưng国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明 ，中服对三位涉事的予解Hòa Minzy空中服务员予以解聘 。

　　南方网讯 5月23日晚，国泰

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的航空持续关注和监督 ，对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的对位的空行为，

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉
，在所有的中服服务地区均提供专业且一致的服务 。全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，予解绝不姑息。国泰Đông Nhi人员培训和相关制度 ，航空重新审视我们的对位的空服务流程、再次向受影响的Phạm Quỳnh Anh乘客和社会各界表示诚挚的歉意 。我们必将以此为鉴，就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的经历，

　　为了避免同类事件再次发生 ，在此，并依据公司的规章制度，网友表示是惯犯

我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨
，我们已完成对于事件的调查
，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的 ，努力为旅客提供更加满意的旅行体验
。我想再次重申，